In situazioni di black-out legate ad avverse condizioni atmosferiche, chi si deve contattare per richiedere intervento in caso di interruzione di corrente elettrica?
Eventi come nevicate improvvise e distruttive, episodi sismici e le difficoltà di centinaia di migliaia di individui di fronte a freddo estremo non sono usuali, eppure i blackout legati alla meteorologia sono all’ordine del giorno. Quando queste situazioni accadono, l’apprensione è inevitabile perché spesso si ignora a chi rivolgersi per assistenza.
Una prolungata mancanza di energia elettrica può portare a conseguenze quali l’isolamento telefonico, la caldaia fuori servizio o l’interruzione del sistema di riscaldamento e di rifornimento idrico.
Ecco alcune dritte e recapiti essenziali da tenere a mente che potrebbero tornarti utili se dovesse sorprenderti un’interruzione dell’energia elettrica imputabile, ad esempio, alle cattive condizioni del tempo.
In un blackout non dovresti contattare i pompieri, salvo casi dove sussiste pericolo imminente, e nemmeno il tuo gestore di energia, visto che tale ente non ha competenze sulla rete elettrica; l’incaricato delle riparazioni è il distributore.
Chi è il Distributore dell’Energia Elettrica?
Il distributore è l’organizzazione che si occupa del trasporto dell’energia alla tua abitazione e della manutenzione dell’infrastruttura che comprende cabine elettriche, conduttori e pali. Diversamente, il fornitore, è l’entità responsabile per la commercializzazione e la fatturazione dell’energia elettrica.
In presenza di problemi alla rete esterna, Enel Distribuzione, oggi nota come e-distribuzione, e Terna sono le aziende preposte ad assicurare interventi rapidi su scala nazionale. In caso di disfunzioni o cessazioni del servizio, il numero da contattare è l’803 500, indipendentemente dal tuo fornitore. Ti suggeriamo di memorizzare questo contatto sul tuo dispositivo mobile per averlo pronto in caso di bisogno. I tecnici dovrebbero giungere entro un’ora dalla segnalazione.
Non tutti sono a conoscenza che esiste un sistema di compensazione in caso di interruzioni di lunga durata, che si attiva automaticamente senza la necessità di presentare richieste specifiche.
Interruzione corrente elettrica
Per un’interruzione di più di 8 ore fino a 3 giorni:
- da 30 a 300 € per le utenze domestiche
- da 150 a 1.000 € per le aziende
- fino a 6.000 € per le industrie
L’indennizzo massimo applicabile è previsto per sospensioni fino a tre giorni.
Essere ben informati è il primo passo verso una gestione energetica oculata. Le informazioni corrette orientano verso decisioni consapevoli. Tenersi aggiornati è fondamentale sia per affrontare le emergenze sia per scegliere con accuratezza le offerte e i fornitori più vantaggiosi e seri. Per ottimizzare il risparmio, l’informazione gioca un ruolo cruciale.